职位概述:
Sales Leader是品牌的大使,确保以路易威登的承诺为标准接待每位客人。你需要积极的了解客人,探究他们的需要,引领他们了解品牌的方方面面。在团队中起到表率的作用,在店铺日常运营方面协助你的客户经理。你需要主动联系客人,以完成个人及团队的工作目标。
工作职责:
优秀的客户顾问,团队中的表率
积极协助客户经理,在团队中创建以客人为中心的氛围
按照店铺的不同需要,其它工作职责还可以包括:库存和店铺运营,视觉陈列,售后服务;公司商品部在店铺的联络人,提供反馈信息(产品销售情况,质量,客人相关信息,本地市场,竞争品牌,潮流动向,潜在机会等)
需要的态度和技能:
好奇心、同理心、敏锐度、商业头脑、对品牌的热情、专业态度、人际交往能力、责任感和主人翁精神